２／２８（金）月末の忙しい時ではありましたが、「リファインすかがわ 友の会
最近の住宅事情と消費税 増税対策講座 研修会」とイベントのポスティングを
開催致しました。３５名の多くのご参加を頂きました。
司会は福岡主任！初抜擢！！！上手でしたよ！！！
関根副会長、間弓会長、当社 宗方 保会長の挨拶後、研修会に突入！
まず、パナソニック(株) 福島住設建材営業所 岩井所長より「パナソニック(株)の
方向性と最近の住宅事情」を近年の住宅着工戸数を交えてご説明頂きました。
続いてアイワ会計 新井先生より「消費税 増税対策講座」！
４／１以降の消費税に対して講演頂きました。
そして私 宗方が「(株)保土原屋・リファインすかがわ 方針発表」をさせて頂きました。
お客様に満足だけでなく、感動を与える営業をして行きましょう！！！
「不満を無くす、ニーズを満たす」だけでは１００点。１０２点の営業は「感動ポイント」
が必要なんです。最高の商品をひと手間加えてこそ、「顧客感動＋α」の１０２点営業
である。３／８（土）、９（日）の復興大感謝祭に来て頂いたお客様に、顧客感動に
「お・も・て・な・し」の＋αを加え、一生懸命対応させて頂きます。
そして佐々木・山口課長の両社員よりイベント・ポスティングの説明をさせて頂き、
約２５００枚のポスティングの協力を頂きました。
本当に友の会の仲間に感謝です。ありがとうございます。
最後は大山副会長の締めのご挨拶でした。
イベントまで一週間を切りました。
ぜひお出掛け下さい！！！